できすぎくんトラブルシューティング



集計はできるのにもかかわらず、結果がおかしい場合の対処法

集計HNを正しく入力します。
「mjscoreを開く」で、正しいmjscore.txtを開きます。
開始日付、終了日付を正しく指定します。
シェアウェア版の場合、使用鍵(パスワード)を正しく入力します。
また、WINDOWS自体が不安定になっている場合もありますので、再起動してもう一度動作を確認します。
過去のバージョンのできすぎくんには不具合がある可能性があります。最新版をダウンロードしてそれで動作確認を行ってください。

以上の基本事項を必ず確認してください。
問題が解決されない場合は以下から最も近い現象を選択します。

集計結果に誤差があります
集計は終わるのですが、ほとんどの欄に0が並んでいます
集計は終わり、多くのデータは正常に出力されていますが、リーチ時データなどの欄に0が並んでいます
集計は終わるのですが、明らかにおかしい値がでます
試合数などのデータが、他の集計ソフトとずれます
打ったはずの試合が集計結果に反映されません

同じ期間なのに、過去バージョンに比べて保証Rや安定Rの値が変わってしまいましたが?
保証R集計で、「試合数〜以下は記録しない」のオプションをつけているのに反映されませんが?